ОФЕРТА

Данный документ является официальным предложением Индивидуального предпринимателя Душевина Алексея Юрьевича для физических и юридических лиц заключить договор на оказание услуг на указанных ниже условиях и публикуется на веб-сайте.

В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации данный документ является публичной офертой.

Определения

Для целей настоящего Договора используются следующие термины:
Исполнитель - Индивидуальный предприниматель Душевин Алексей Юрьевич ИНН 575213327304.
Договор оферты — договор между Исполнителем и Заказчиком на оказание услуг, который заключается посредством акцепта оферты.
Акцепт оферты — полное и безоговорочное принятие условий оферты путем осуществления действий Заказчиком, выражающих намерение воспользоваться веб-сайтом Исполнителя для оформления услуг (в том числе оплата услуг на сайте).
Заказчик — Пользователь, юридическое или физическое лицо, осуществивший акцепт оферты, и являющейся таким образом Заказчиком услуг Исполнителя по заключенному договору оферты.
Заказ/заявка — должным образом, оформленный запрос Заказчика на получение услуг, выбранных на веб-сайте.
Пользователь — дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, имеющее законное право вступать в договорные отношения с Исполнителем.
Платежная система — компания, предоставляющая сервис приема электронных платежей на веб-сайте в пользу Исполнителя.
«Платеж» — денежные средства, перечисленные Пользователем Исполнителю для оплаты услуг.
«Авторизация» — процесс анализа на сервере Исполнителя введенных Пользователем идентификационных данных (информации, используемой для установления достоверности заявленной идентичности), по результатам которого определяется наличие у Пользователя права получить Услуги и/или использовать интерфейс пользователя.
«Интернет эквайринг» — прием к оплате карт через Интернет с использованием специально разработанного web-интерфейса от банков или платежных систем, позволяющего провести расчёты в интернет-магазинах. В Договоре могут быть использованы термины, не определенные вышеперечисленными понятиями. В этом случае, толкование такого термина производится в соответствии с текстом Договора.

1. Предмет договора

1.1. Предметом настоящего договора является предоставление Исполнителем Заказчику услуг в соответствии с условиями настоящего Договора.

1.2. Информация о перечне и содержании услуг указана в разделе 8 настоящего
Договора.

1.3. Условия настоящего Договора принимаются Заказчиком полностью. Свидетельством полного и безоговорочного акцепта (принятия) условий данного Договора является осуществление Заказчиком регистрационных действий на веб-сайте Исполнителя и процедуры оплаты услуг.

1.4. Если иное не предусмотрено настоящим Договором и не следует из существа обязательства или требований закона, договорные права и обязанности Заказчика распространяются также на лица, в интересах которых заключен настоящий Договор.

2. Права и обязанности сторон.

2.1. Исполнитель обязан:

2.1.1. Предоставить услуги в полном объеме согласно программе, выбранной Заказчиком. Стоимость услуги определяется Исполнителем и размещена на веб-сайте.

2.1.2. Обеспечивать качество предоставляемых услуг в соответствии со стандартами, утвержденными законодательством Российской Федерации.

2.1.3. Информировать Заказчика об условиях приобретения и содержании услуг Исполнителя.

2.1.4. Информировать Заказчика о правах и обязанностях третьих лиц (организаций),непосредственно связанных с выполнением услуг.

2.1.5. В случае изменения цен на оказанные услуги или изменении сроков оказания услуг по причинам, не зависящим от Исполнителя, своевременно информировать Заказчика.

2.1.6. Своевременно сообщать Заказчику обо всех изменениях условий, произошедших вследствие существенного изменения обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении настоящего Договора или вследствие наступления обстоятельств непреодолимой силы.

2.1.7. Исполнитель не несет ответственность за неисполнение договора:

- при возникновении форс-мажорных обстоятельств (стихийные бедствия, войны, эпидемии, аварии и т.д.);

- в случае, если услуги не были оплачены в согласованные сроки;

- за дополнительные услуги, не предусмотренные заявкой, а также при самостоятельном изменении Заказчиком отдельных элементов программы, вызвавших дополнительные затраты со стороны Заказчика;

- за сохранность личных вещей.

2.2. Исполнитель вправе:

2.2.1. Аннулировать заявку при неполучении от Заказчика оплаты.

2.2.2. Расторгнуть настоящий Договор с Заказчиком в одностороннем порядке. Моментом расторжения договора считается дата направления соответствующего сообщения Заказчику по электронной почте. При этом Исполнитель возвращает Заказчику полную стоимость оплаченной услуги без выплаты каких-либо компенсаций.

2.2.3. Заключать и исполнять договоры с третьими лицами, непосредственно оказывающими услуги.

2.2.4. Аннулировать забронированный продукт по причине недобора группы не позже, чем за 5 дней до начала предоставления первой услуги. При этом Исполнитель возвращает Заказчику полную стоимость оплаченной услуги без выплаты каких-либо компенсаций или по согласованию сторон может зачесть произведенный им платеж в счет другой услуги.

2.2.5. Отказать в оказании услуг по причине:

- нарушения правопорядка или причинения беспокойства окружающим;

-состояния алкогольного или наркотического опьянения, или нарушения других правил общественного поведения;

- хранения, провоза или распространения наркотиков, незаконного хранения оружия и т.п.;

- неправильного оформления личных документов.

2.3. Заказчик обязан:

2.3.1. Своевременно оплатить забронированную услугу в соответствии с ценами и на условиях, установленных Исполнителем.

2.3.2. Самостоятельно ознакомиться на веб-сайте Исполнителя http://india.play-school.ru/ с информацией о выбранной программе.

2.3.3. Предоставить Исполнителю подлинные, достоверные и достаточные персональные данные, необходимые для оформления услуги. В том числе точную информацию о номере своего мобильного контактного телефона, адресе электронной почты, необходимую Исполнителю для оперативной связи с Заказчиком.

2.3.4. Вовремя прибыть к месту оказания услуги. Все расходы, связанные с опозданием, с нарушением графика движения транспорта, дорожными заторами, аварийными ситуациями, Заказчик несет самостоятельно. Неявка или опоздание приравнивается к отказу от исполнения договора.

2.3.5. Соблюдать правила перевозки пассажиров, ручной клади и багажа, установленные договором с перевозчиком, а также транспортными уставами, кодексами и соответствующими подзаконными актами.

2.3.6. Во время получения услуги: уважать и соблюдать законодательство, социальное устройство, обычаи, традиции, религиозные верования места временного пребывания; соблюдать установленные правила охраны природы, памятников истории и культуры; соблюдать правила личной безопасности; выполнять меры личной профилактики по инфекционным и паразитарным заболеваниям при въезде в эпидемичные районы; относиться к имуществу третьих лиц с надлежащей заботливостью и осмотрительностью, соблюдать установленные третьими лицами правила пользования таким имуществом, не причинять вреда имуществу третьих лиц; незамедлительно информировать Исполнителя, а также представителей принимающей стороны о неоказании или ненадлежащем оказании услуг со стороны третьих лиц; ознакомить указанных в договоре участников программы с содержанием договора и со всей информацией, предоставленной Исполнителем Заказчику в том случае, если Заказчик, заключил настоящий Договор не только от своего имени, но
также от имени или в интересах третьих лиц; при этом Заказчик гарантирует наличие у себя полномочий на заключение Договора в интересах этих лиц.

2.3.7. Своевременно уточнить у Исполнителя время и место начала исполнения услуги и прочие существенные данные.

2.4. Заказчик вправе:

2.4.1. Получить от Исполнителя оплаченные им услуги в соответствии с условиями настоящего Договора.

2.4.2. Получать от Исполнителя информацию, связанную со сроками и условиями предоставления услуг.

2.4.3. По согласованию с Исполнителем изменить количественный и качественный состав третьих лиц, в интересах которых заключен настоящий Договор. Изменения или аннуляция будут считаться действительными при письменном обращении Заказчика к Исполнителю и последующем письменном подтверждении изменения Исполнителем.

2.4.4. В любой момент расторгнуть настоящий Договор с соблюдением правил возврата денег, установленных в п. 5. настоящего Договора.

3. Порядок расчетов

3.1. Цена услуги определяется Исполнителем. Исполнитель вправе в одностороннем порядке пересматривать цены на услуги.

3.2. Взаиморасчеты между Исполнителем и Заказчиком производятся в российских рублях. Стоимость услуг Исполнителя не облагается НДС в связи с применением упрощенной системы налогообложения.

3.3. Заказчик вправе оплатить стоимость услуг по Договору любым из перечисленных способов:

- перечисление Заказчиком денежных средств на расчётный счет Исполнителя по реквизитам через расчетный счёт, отделение банка или посредством онлайн-банка;

- перечисление Заказчиком денежных средств с помощью электронных платежных систем на сайте Исполнителя;

- передача Заказчиком наличных денежных средств в офисе Исполнителя;

- перечисление денежных средств через сайт http://india.play-school.ru/. Фактом оплаты услуги считается поступление денежных средств Заказчика на расчетный счет Исполнителя.

3.4. Исполнитель производит перерасчет стоимости услуги, предварительно уведомив об этом Заказчика, а Заказчик производит необходимую доплату в случае изменения стоимости по следующим причинам: увеличение транспортных тарифов; введение новых или повышение действующих налогов, сборов и других обязательных платежей; иным, не зависящим от Исполнителя, обстоятельствам.

4. Условия расторжения и изменений оплаченных услуг

4.1. Заказчик имеет право изменить ранее направленную Исполнителю заявку или аннулировать ее (расторгнуть договор), направив Исполнителю соответствующее уведомление об изменении или аннулировании не позднее, чем за 5 (пять) рабочих дня до наступления штрафных санкций по аннуляции (изменению) забронированных услуг, указанных в п. 4.3, если стороны не оговорили иное.

4.2. Заявление об аннулировании должно быть представлено в письменной форме и подписано лично Заказчиком. Датой аннуляции заказа будет считаться день (исключая выходные и праздничные дни) получения Исполнителем письма от Заказчика. Аннуляция забронированных услуг по телефону в устной форме не принимается.

4.3. В случае отказа Заказчика от услуг, подтвержденных Исполнителем, все расходы Исполнителя, связанные с организацией услуги, возврату не подлежат. Заказчик может отказаться от услуг в любое время, возместив все фактические затраты Исполнителя: все издержки (накладные расходы), связанные с расходами по исполнению настоящего Договора, вознаграждение Исполнителя, а также убытки, вызванные отменой услуги (гостиница, транспорт, бронирование дополнительных услуг; питание и др.), которые составляют:

- При аннуляции услуг в срок до 55 календарных дней до даты начала программы (до 10.11.2025) – удержание 10% от суммы предоплаты.

- При аннуляции услуг в срок от 54 до 30 календарных дней до даты начала программы(в период с 11.11 по 4.12) – удержание 100% от суммы предоплаты.

- При аннуляции услуг в срок от 29 до 11 календарных дней до даты начала программы (5.12-24.12) – удержание 50 % от полной стоимости услуги.

- При аннуляции услуг в срок за 10 и менее календарных дней до даты начала программы (с 25.12) – удержание 100% от полной стоимости программы.

4.4. В случае отмены и переноса услуги по инициативе Исполнителя, Исполнитель либо предоставляет Заказчику услугу, аналогичную Заказу в иные согласованные Сторонами сроки, либо возвращает Заказчику полную стоимость оплаченных услуг.

5. Порядок возврата денежных средств

5.1. При расторжении договора и (или) отказе Заказчика от услуги Заказчик направляет Исполнителю письменное уведомление согласно п. 4.1., Исполнитель рассматривает его в течение 2-х рабочих дней и определяет сумму к возврату, согласно п. 4.3.

5.2. Заказчик заполняет заявление на возврат денежных средств и высылает его Исполнителю по электронной почте: gametourtrip@gmail.com

5.3. Заявление на возврат должно содержать следующую информацию:
- данные Заказчика
- название услуги или ссылку на услугу с указанием даты программы
- способ оплаты услуги
- причина возврата

5.4. После получения письма на возврат денежных средств Исполнитель перечисляет деньги:

- при оплате банковскими картами или посредством онлайн-банка - на платежную карту Заказчика, с которой была произведена оплата, в сроки, определяемые правилами осуществления банковских операций;
- при оплате с расчетного счета – на расчётный счет Заказчика, с которого был произведен перевод.

5.5. Неявка или опоздание Заказчика ко времени начала программы приравнивается к отказу Заказчика от исполнения договора и не влечёт за собой возврат денежный средств, перечисленных Исполнителю.

6. Порядок рассмотрения споров.

6.1. Письменная претензия к качеству услуг предъявляется Заказчиком Исполнителю не позднее 20 (двадцати) дней с момента окончания программы и рассматриваются в течение 10 (десяти) дней после получения. В течение этого времени стороны информируют друг друга о принятом решении. Если рекламации признаются обоснованными, то производится компенсация.

6.2. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств, предусмотренных настоящим Договором, Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ. В случае возникновения
разногласий все вопросы решаются путем двусторонних переговоров, а при невозможности прийти к согласию - в судебном порядке, в соответствии с действующим законодательством в Арбитражном суде г. Москвы или, если спор не подведомственен арбитражному суду – в суд общей юрисдикции по месту нахождения Исполнителя.

6.3. По всем вопросам, что не урегулированы условиями настоящего договора стороны руководствуются действующим законодательством РФ.

7. Дополнительные условия.

7.1. Стороны признают надлежащим подписание договора, отчетов, актов, дополнительных соглашений путем обмена отсканированными копиями по электронной почте. Такие документы обладают полной юридической силой до момента получения сторонами оригиналов документов.

7.2. Приложения к Договору, являющиеся его неотъемлемой частью: заявка на бронирование, копии оплаченных Заказчиком счетов, памятки, акт выполненных работ (для юридических лиц).

7.3. Форс-мажорные обстоятельства (пожар, военные действия, решения высших государственных органов, забастовки и т.п.), в результате которых не могут быть выполнены обязательства, вытекающие из настоящего Договора, освобождают стороны от ответственности по обязательствам.

7.4. Принимая настоящий договор-оферту, Заказчик даёт своё согласие на использование любым способом своих персональных данных в части имени, фамилии, отчества, контактного телефона, адреса электронной почты, почтового адреса, а также персональных данных третьих лиц, указанных в передаваемых Исполнителю документах для выполнения Исполнителем настоящего Договора и получения информации об услугах Исполнителя.

8. Сроки, условия и перечень услуг, входящих в программу.

8.1. Услуги: информационно-консультационная услуга в форме динамического ретрита 4-17 января 2026 года, согласно программе, размещенной на сайте: http://india.play-school.ru/

8.2. Даты оказания услуги: 04.01.2026 – 17.01.2026.

8.3. Трансферы по программе включены, исключая международные авиаперелеты.

8.4. Размещение: 13 ночей - двухместное размещение в отеле.

8.5. Питание: завтраки в отелях.

8.6. Медицинское страхование: нет

Реквизиты исполнителя:

ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ
Душевин Алексей Юрьевич
ОГРНИП 323570000027560
ИНН 575213327304
Расчетный счет: 40802810102860022568
Наименование банка: АО "АЛЬФА-БАНК"
Корреспондентский счет: 30101810200000000593 в ГУ БАНКА РОССИИ ПО ЦФО
БИК: 044525593